WhatsApp miễn phí sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ nhắn tin hoạt động hoàn hảo trên điện thoại di động và máy tính để bàn. Đó là dịch vụ nhắn tin trực tuyến đa nền tảng cung cấp tin nhắn trò chuyện, cuộc gọi thoại, cuộc gọi video, phương tiện hoặc tài liệu hoặc chia sẻ vị trí, v.v. Dịch vụ do Facebook sở hữu này có lượng người dùng khổng lồ trên toàn thế giới. Tuy nhiên, đôi khi WhatsApp cũng có thể gây ra lỗi trên điện thoại thông minh. Kiểm tra giải pháp để khắc phục sự cố WhatsApp liên tục gặp sự cố hoặc không tải trên iPhone 11, 11 Pro và 11 Pro Max.
Không có gì là vĩnh viễn trong thế giới này và cũng giống như mọi & mọi điện thoại thông minh, các ứng dụng hoặc dịch vụ cũng có thể có một số vấn đề hoặc đó có thể là các vấn đề kỹ thuật hoặc một số lỗi liên quan đến phần mềm. Vì vậy, nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự trên thiết bị iOS của mình, i, e; iPhone 11 thiết bị loạt, sau đó kiểm tra hướng dẫn đầy đủ này.
Troubleshoot: WhatsApp keeps crashing or won’t load on iPhone 11, 11 Pro, and 11 Pro Max
Đôi khi, phần mềm của thiết bị có thể bị hỏng hoặc có một số lỗi sau khi cập nhật lên phiên bản mới. Trong khi đó, bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý hoặc bất kỳ ứng dụng giả mạo nào khác của bên thứ ba có thể gây ra sự cố buộc đóng hoặc lỗi đối với các ứng dụng khác. Ở đây chúng tôi đã chia sẻ một số cách giải quyết phổ biến và có thể xảy ra mà bạn nên thử trên iPhone của mình để khắc phục sự cố này.
1. Close WhatsApp and Reboot your iPhone
- Vuốt lên từ cuối màn hình chính và giữ để khởi chạy thẻ xem trước ứng dụng.
- Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng đến các thẻ xem trước ứng dụng.
- Sau đó, vuốt thẻ xem trước WhatsApp lên để đóng nó một cách mạnh mẽ.
- Bạn có thể đóng lần lượt tất cả các ứng dụng đang chạy nền.
- Sau đó khởi động lại iPhone của bạn.
Bây giờ, để khởi động lại thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Nguồn / Bên + nút Tăng / Giảm âm lượng trong vài giây.
- Bây giờ, thanh Slide to Power Off sẽ xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để tắt thiết bị của bạn.
- Tiếp theo, đợi khoảng 30 giây và nhấn và giữ nút Nguồn / Bên trong vài giây.
- Thả nút khi logo Apple xuất hiện.
- IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem trình nhắn tin WhatsApp có hoạt động tốt hay không.
2. Update Pending Apps
- Truy cập App Store trên iPhone của bạn >> chạm vào biểu tượng Hồ sơ người dùng ở góc trên bên phải.
- Điều hướng đến Cập nhật >> nhấn vào tùy chọn Cập nhật Tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý.
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại WhatsApp.
3. Reset All Settings
- Vào Cài đặt iPhone >> Chọn Chung >> Chọn Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt một lần nữa để tiếp tục.
- Khởi động lại iPhone của bạn.
- Sau đó, mở WhatsApp và kiểm tra sự cố.
4. Uninstall WhatsApp and Reinstall it to fix WhatsApp crashing on iPhone 11
- Đi tới menu Cài đặt >> Chạm vào Chung.
- Đi tới Bộ nhớ >> Chọn WhatsApp từ danh sách.
- Tiếp theo, nhấn vào tùy chọn Xóa ứng dụng.
- Bạn đã hoàn tất.
Ngoài ra, có một cách khác để xóa ứng dụng. Chúng ta hãy xem xét.
- Từ màn hình chính, chạm và giữ biểu tượng WhatsApp trong vài giây.
- Biểu tượng WhatsApp sẽ bắt đầu lắc lư với biểu tượng chữ thập (x).
- Chỉ cần nhấn vào biểu tượng dấu thập (x) để xác nhận quá trình xóa.
- Cuối cùng, ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt.
Bây giờ, để cài đặt lại ứng dụng, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Đi tới App Store >> tìm kiếm WhatsApp >> nhấn vào kết quả WhatsApp.
- Tiếp theo, vào biểu tượng Đám mây hoặc nút Nhận để tải xuống và cài đặt lại ứng dụng.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
5. Do A Factory Reset on your iPhone
- Khởi chạy menu Cài đặt trên iPhone của bạn >> Chọn Chung >> Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
- Bây giờ, hãy nhập mật mã và xác nhận, nếu được nhắc.
- Tùy chọn này sẽ xóa tất cả dữ liệu, ứng dụng và cài đặt trên iPhone của bạn và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.
- Sau đó, bạn sẽ cần thiết lập lại iPhone của mình giống như mới.
- Nhập tất cả các thông tin đăng nhập như Apple ID và cài đặt lại ứng dụng WhatsApp Messenger.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.
Vậy là xong rồi đó các bạn. Chúng tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
